为认真贯彻落实党中央国务院助企纾困稳就业的决策部署和省委省政府安排部署，省人社厅强措施、优服务、抓落实，多措并举推进失业保险稳岗扩岗政策落实。2023年，为2万多户企业发放稳岗返还资金3亿多元，发放企业一次性扩岗补助3000多万元，激励各类企业吸纳高校毕业生等青年群体就业2万多人，为1万多人发放职业技能提升补贴2000多万元，充分发挥了失业保险保生活、提技能、促就业的积极作用。

“不来即享”更加便捷。聚焦服务对象办事难、办事繁、手工经办等问题，省人社厅党组认真落实优化营商环境部署要求，多措并举，综合施策，为企业和群众提供高效便捷服务。优化信息系统。坚持将业务经办全部纳入信息化管理，取消手工经办。从群众办事方不方便、业务流程顺不顺畅入手，从服务对象、经办人员角度出发，全场景、全要素、全方位、全过程推演，优化网上办事流程，实现业务经办信息化、规范化、标准化管理。创新确认方式。积极推动“免申即享”模式，首创设立确认书和告知承诺书，对于符合政策条件的企业由信息系统自动生成稳岗返还、一次性扩岗补助确认书和告知承诺书，告知企业资金用途，在企业进一步确认返还金额、划型标准、上年度缴费总额、对公账号等关键信息后，由经办部门审核、公示，并直接拨付稳岗返还资金，有效防止资金支付错误和违规使用稳岗返还资金。全面精简材料。推行“畅通领、安全办”，稳岗返还、一次性扩岗补助、技能提升补贴网上申报“应减尽减”，企业申报不需要提供任何证明材料，个人申领技能提升补贴仅凭身份证或社保卡即可申领。通过一系列举措，让信息数据多跑路，让服务对象少跑腿，推动了由“人找政策”到“政策找人”。

优化服务更加主动。2023年失业保险稳岗扩岗政策经办时间极为紧迫，任务极为繁重，面对历史数据信息核对、业务经办信息系统需要完善等诸多问题，全省社保经办机构紧盯业务经办关键环节及早谋划，摸清底数，确保落实政策及时见效。全方位主动联系企业，提前对企业进行预筛查、返还资金预计算，建立健全工作台账，指定专人主动通过电话、钉钉、微信等途径逐一联系企业，多频次在当地人社官网及微信公众号上发布通知，提醒督促企业尽快确认稳岗返还金额。对于参保单位历史数据不准确、企业划型缺失、账户信息错误等情况建立台账后延长受理时间，实施“容缺办理”“告知承诺制”，想方设法协助企业享受政策。全方位主动服务群众，对不会操作的企业经办人“手把手”“面对面”服务，协助企业操作信息系统“一对一”指导。为了让缴纳失业保险费满1年的参保人员能够顺利申请到技能提升补贴，各地社保经办机构赶在2024年元旦放假之前，加班加点受理申报，确保参保群众充分享受失业保险阶段性政策红利。

宣传形式更加有效。多角度宣传引导，失业保险稳岗扩岗政策实施影响面大、社会关注度高、时效性强，全省各地社保经办机构借助网络新媒体、传统报纸等渠道，采取小视频、图文海报等多形式广泛宣传，通过抖音直播线上宣传失业保险政策，在线解答网民关心关注的问题，在抖音、微信视频号中采取群众喜闻乐见的形式，发布多期政策解读及讲解业务办理视频，不断增强政策知晓度。深入实施“社保服务进万家”活动，全省14个市州、86个县区同步开展社保政策现场宣传、服务体验和问题解答活动，多次组织人员进企业进行社保政策宣讲、现场答疑解惑，全力推进各类企业依法参保、依法享有失业保险待遇，努力将更多符合条件的企业、人群纳入失业保险稳岗扩岗政策范围。